官网查询地址：
会员查询产品时需要输入20位成品编码，冰箱冷柜类： 冰箱和冷柜类产品的成品编码位于产品后背处或右侧面；
洗衣机类： 滚筒式洗衣机和波轮式洗衣机的成品编码位于产品后背处；
空调类： 壁挂空调类产品的成品编码位于产品出风口下部靠右处；柜机空调类产品的成品编码位于产品右侧面；
彩电类： 彩电类产品的成品编码位于产品后壳处；
海尔官网可以查询真伪，你只需要登录海尔官网，输入海尔电视机的串联网，就可以实时查询你的真假，非常的方便，非常简单。
二、公司发的海尔电视怎样售后服务？如果没有正规发票，售后会按机身条码。日期延后三个月开始保修。直接拨打4006999999。
三、海尔官网栏目功能简要说明？1、如果您想浏览一下有线台播放的电视节目，从中选出您最想观看的电视节目，只要按遥控器SCAN 或浏览键，电视节目即会从当前的频道开始，每隔约２秒切换到下一频道号码，直到所有的已预调好的电视节目频道都显示一遍并回到开始的电视节目频道为止。
2、若要在自动浏览时终止此功能，只要再次按SCAN 或浏览键即可。
四、海尔电视机安装步骤？1.从电脑里下载好当贝市场(点击立即下载)和影视快搜(点击立即下载)并拷贝到U盘,然后把u盘插入海尔电视的usb接口,打开应用商店,选择应用工具,打开自带的当贝助手;
2.
选择文件管理——sda1,打开当贝市场APK,点击安装即可;
3.
当贝市场安装好之后,就可以随意在海尔电视里面安装你需要的第三方直播、点播、游戏等应用
